IRIS Fenêtres Agence Hauts de Seine

"Iris Fenetre a remplacé une baie vitrée, une fenetre et une porte d'entrée. Très satisfait du travail, dès le premier rendez-vous mis en confiance, avec des explications claires sur le choix, et les finitions. L'intervention s'est très bien passée, l'équipe était à l'heure, le travail bien réalisée, nettoyage fait. Je recommande la société Iris fênetre qui s'est montrée professionnelle, ils ont installé chez moi un grande porte fênetre Schuco acoustique et une porte Bel'm en bois."

"Extraordinaire ! Je n'ai jamais vu une entreprise fonctionner ainsi. J attends depuis 3 mois , dont 2 annulations ,SANS ETRE PREVENUE AU TEL, c est moi qui ai du appeler et qui ai appris que l intervention n aurait pas lieu . Ça dure depuis :LE 3 OCTOBRE 24. Hier encore,le 8/1/25 j ai appris qu ils n avaient pas encore le tablier /le volet en qq sorte et ne pourraient venir, comme prévu depuis ...3 semains: demain:JEUDI 9/1/25 et ss aucune forme d excuse JAMAIS. Volet acheté et pose par eux en AOUT 21, il a dc fonctinne a peu plus de 3 années...J attends maintenant ss 2/3 jours, la CONFIRMATION (LES secrétaires n app jamais: c est au client de le faire...) la confirmation de la RÉPARATION Autoir du 20 Janvier 25, ça fera 4 mois!!! ) donc qd j ai lu les avis , je reconnu strictement ce que je vis en gros av cette ste . J attends qq jours. Je vous donnerai sous peu, la (bonne) , je l espère issue de l histoire. DINGUE: mes amis qui passent sont estomaces de voir le volet toujours pas réparé presque 4 mois après... affaire à suivre.. je suis au Pont de Neuilly. Don"

"J’ai fait poser par Iris fenêtres, en dépose totale, 2 fenêtres PVC Schuco dans un studio en location et la pose a été parfaitement réalisée. Je suis très satisfaite et je ferai de nouveau appel à eux. Les poseurs étaient impliqués, travailleurs et de surcroît sympathiques. De vrais professionnels, ce qui devient rare dans la pose de fenêtres…."

"1 volet solaire plus 2 volets électriques tout s est bien passé rien a dire"

"Iris Fenêtres a remplacé mes baies vitrées en double vitrage. Le travail a été fait en 2 jours et j'en suis globalement satisfait."

"Une entreprise à fuir ! Ne mérite même pas une étoile ! La qualité n’est pas au rdv et le professionnalisme de cette société est somme toute inexistant. Le cahier des charges n’est pas respecté du fait d’un manque évident de compétence et de négligence. Erreur sur les relevés de cotes, erreur sur les codes RAL des fenêtres, erreur sur les habillages, intervention ponctuelle qui lorsqu’elle existe est faite sans outils et sans coordination. Au meilleur des cas, du rafistolage digne d’une quincaillerie bon marché…"

"Dommage de ne pas pouvoir réparer d'autres fenêtres que la marque utilisée...."

"Pose de 5 fenêtres en mai 2023 Le sav n’a pas pu reprendre tous les impacts sur l’aluminium à moins de changer la fenêtre entière, j’ai donc toujours des traces d’impacts. La couche de vernis de rattrapage n’efface pas l’impact et a tendance à s’écailler. En conclusion : les finitions ne sont « pas terribles ». Je suis déçue. SAV en cours mais il n’y a pas de solution miracle, une fois que le cadre en aluminium est abîmé, il le reste"

"Excellents professionnels et rapport qualité/tarif compétitif, je recommande"

"J'ai réalisé la pose d'une fenêtre dans une chambre avec du tissus mural et du parquet au sol. Rdv commercial efficace. La fenêtre est parfaite , toute mes options sont respectées et le poseur (Luc il me semble) a fait du très bon travail, propre, soigné. Je recommande cette entreprise ."

"IRIS est une entreprise professionnelle et sérieuse. L'équipe technique est compétente et maîtrise la pose. Nous avons particulièrement apprécié le suivi commercial aussi bien avant qu'après les travaux."

"Injoignable sur fixe et sur portable. Message laissé sur boîte vocale, mais jamais aucun rappel."

"Produits d'excellente qualité et travail professionnel."

"Bonjour. Iris est une entreprise professionnelle qui a confiance en c'est clients. J'ai apprécié l'équipe jovial et très professionnelle, surtout une envie de bien travailler, soucieux du détail... je garde cette entreprise pour les prochaines fenêtres. Bien cordialement"

"Ravie de la pose de mes fenêtres par Iris, les poseurs sont très professionnels je les recommande !"

"Cette entreprise propose des produits de bonne qualité. L'équipe de pose s'est montrée sympathique ce qui laisse supposer un bon esprit dans l'entreprise. Avis favorable !"

"Cette société est totalement incompétente. Apres avoir reçu la visite du commercial et du responsable technique en avril pour valider la faisabilité et le prix de la pose de 3 stores, les installateurs ont du intervenir 3 fois pour réaliser la pose. La premiere fois en juin, mais seuls 2 stores sur 3 etaient disponibles (personne n'avait songé à me prévenir...) et de toute facon, aucun n'a pu etre posé à cause de pièces manquantes. La deuxieme fois fin aout (apres de nombreuses demandes pour arriver à avoir des nouvelles et une date), de nouveaux installateurs n'ont à nouveau rien pu poser toujours à cause de pièces manquantes. Là encore, personne ne répond à mes appels, et finalement après lourdement insisté, j'ai enfin pu avoir un RDV mi septembre, et les stores ont enfin été posés. Au total, 6 mois pour poser 3 stores et une pose après l'été (pas très interessant pour des stores). Les installateurs sont cordiaux et sympathiques, mais cette société ne sait pas gérer une commande basique et a fondamentalement un problème de communication (avec ses clients, ses fournisseurs et en interne)"

"Excellente expérience avec Iris pour un gros chantier (27 fenêtres et porte-fenêtres en alu et PVC, en rénovation). M. Duhamel a pris le temps de répondre à toutes nos questions, les délais de fabrication et de pose ont été respectés, et les poseurs ont très bien travaillé, efficacement et discrètement."

"De nouveau très satisfait de mes menuiseries Schuco !! Merci pour vos conseils ! Je recommande !"

"C'est la seconde fois que je fais appel à cette entreprise qui est toujours aussi sérieuse. Les délais de livraison un peu allongé mais raisonnable. Métreur et personnels pour la pose toujours aussi efficaces et consciencieux. Je les recommande pour le rapport qualité/prix."

"Qualité des produits et du travail, fiabilité et amabilité du service commercial. Nous avons fait remplacer une première baie vitrée début 2019 et vu le travail réalisé, avons décidé d'en faire remplacer d'autres cette année. A chaque fois, grand professionnalisme."

"Bonjour, Je suis très satisfais de mes fenêtres et volets électrique, très bonne qualité. Personnelles très agréable, et à l'écoute. Je remercie particulièrement le servie après vente notamment Mme Sajia, Mr Martin pour leurs réactivité et solutions adéquate. Un grand MERCI à Mr Miguel DA SILVA pour son professionnalisme, si le service après vente doit vous envoyer un technicien je vous conseils vivement de demander Mr Miguel, vous ne le regretterez pas !!! Je conseils vivement Iris Fenêtres"

"Iris fenêtres a posé 2 grandes fenêtres oscillo-battantes anti-bruit / isolantes chez nous. Depuis la vente jusqu'à la pose en passant par le métreur, nous n'avons eu à faire qu'à des personnes compétentes et très aimables. Pas de sous-traitance, on sent que tout le monde faite partie de la même équipe. Les délais ont été respectés, nous sommes très satisfaits. Je recommande vivement cette entreprise."

"Merci pour ce montage rapide et bien fait ! Super vendeur connaisseur de ses produits Mr Duhamel. Je recommmande."

"Une équipe très efficace et d'un grand professionnalisme. Toujours disponibles et aimables. La qualité du produit est conforme à ce que j'attendais et les délais ont été tenus. Une équipe qui connait la définition du mot service ! Je recommande vivement !"

"Des professionnels à l’écoute et très compétents. Le chantier s’est parfaitement déroulé et les délais ont été respectés. Du travail de qualité, je recommande !"

"ATTENTION on ne vous le dit pas quand vous commandez fenêtres ou portes,mais une fois la garantie finie (2ans) il ne faut pas compter sur iris fenêtres pour venir vous dépanner!!!! De plus quand la personne au téléphone vous dit Je vois rappelle demain a 9 h Cela fait une semaine et j attends toujours!!!! En résumé iris fenêtres est une entreprise qui vend des fenêtres portes etc un point c est tout.Aucun service commercial après."

"Nous sommes très déçus! Le rdv pour la pose de nos fenêtres a été fixé sans que nous en soyons averti, puis c'est la guerre pour obtenir une date qui nous convienne (demande faite 2 mois avant). Les techniciens ne sont jamais là à lheure malgré leur extrême gentillesse. Après la pose, nous avons dû reprendre rdv pour régler un problème, on ne nous a jamais rappelé car notre fiche d'appel a été égaré! Mr Duhamel n'a même pas daigné répondre à nos préoccupations. Le secrétariat pour prendre rdv est sans cesse occupé. Très très mauvaise organisation de leur part, je ne recommande pas du tout cette entreprise!"

"Réfléchissez bien avant de contracter avec cette Société, manque de communication et notamment non respect des délais proposés, après vente d'une nullité extrême...Néanmoins, seul point positif, techniciens aimables et coopératifs..."

"Chantier conforme à mes attentes, de bon conseils et un showroom très agréable Une équipe technique soigneuse et attentive à mes demandes de protection pour mon appartement.Le résultat me convient parfaitement !"

"Remplacement d'une baie vitrée en 2007 : Excellent travail. Je l'ai rappelé pour faire la totalité de mon appartement. Une nouvelle fois qualité irréprochable !! A recommander !"

"J’ai dû faire changer mes volets après l’achat d’un appartement à des vendeurs de mauvaise foi qui avaient dissimulé que les volets ne fonctionnaient pas. C’est donc dépité que je me suis rapproché du commercial d’IRIS FENÊTRES (Mr Duhamel). En plus, mes volets ont une teinte peu commune (champagne). Résultat : un très bon accompagnement, des explications sur les différents modèles de volets, la recherche de la meilleure solution pour respecter le teinte et au final un devis avec un bon rapport qualité/prix. Les travaux viennent de se terminer, dans les délais et sans surprise. Le chantier a été nickel avec des poseurs très pros et un nettoyage minutieux après le pose. Je suis tellement satisfait par les produits et la pose que je me suis décidé à faire remplacer mes derniers volets qui fonctionnent encore mais sont en très mauvais état. Je recommande vivement cette entreprise."

"Une entreprise de voleurs et un suivi inexistant. Nombreuses erreurs de commande, aucun suivi du projet, ne vous recontacte jamais malgré leur engagement (y compris le PDG), ne termine pas le travail qui est de toute façon réalisé à la va vite sans se soucier des finitions. Délais annoncées de 10 à 12 semaines + une petite semaine d'installation. Au final 1 an après la commande rien n'est terminé et ils ne donnent plus de nouvelles. Le patron change tous les ans depuis plusieurs années, on sait pourquoi."

"Parfait rien a redire Merci à Mr Duhamel pour les conseils"