FMS Fermetures et Menuiseries Weyersheim

"Que dire. Une signature début juillet. Une promesse d installation fin septembre, finalement repoussée à fin octobre et finalement ça ne sera pas le cas mais peut être fin novembre ou plus tard. Pas de réponse au mail aux appels. Comment recommander une telle entreprise qui se fout ouvertement de vous et vous laisse dans le silence le plus complet. Tellement déçue d avoir cru aux belles paroles du commercial."

"Excellente prestation. Commercial ainsi que l’équipe de poseur très à l’écoute et ont fait preuve d’un professionnalisme irréprochable. Je recommande vivement."

"Entreprise sérieuse et dynamique Du bon boulot Grâce à eux je n’ai plus froid l’hiver"

"Artisans et commercial très sympathiques et surtout dôtés d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement!"

"Menuiseries Hoerdt ! Travail soigné, produits de qualité, équipe fiable et sympathique. Je recommande vivement !"

"Équipe de poseurs au top et les commerciaux à l’écoute et là pour répondre à toutes vos questions. Je ne peux que recommander. La livraison était en plus de ça hyper rapide 🏎️"

"les poseurs et le commercial sont très professionnels, c'est une super entreprise, vraiment au top"

"Avant, chez moi rien ne se fermait correctement et je vous parle pas des menuiseries, qui étaient, elles, désastreuses.. Depuis que j’ai fais appel aux services de FMS, j’ai enfin pu verrouiller mes fenêtres et tout mes amis m’envient mes menuiseries !! Rapides, efficaces, professionnels, conciliants, à l’écoute et hyper polis, du commercial au poseur, tout les partis-prenants sont plus que recommandables Mon fils va travailler dans ce domaine, c’est décidé et c’est grâce à FMS #pose #fenetre #velux #chambranle #fenestration #chassis"

"Ce genre d’entreprise qui fait plaisir . Professionnelle et sympathique n’hésitez pas pour vos fenêtres . Économies et plaisir garantit"

"Entreprise choisi sur recommandation d’un amis, pour refaire les fenêtres de ma maison. Le commercial est très professionnel et chaleureux et le poseur est très appliqué, une qualité qui se fait rare dans ce milieu. Très satisfait, je recommande."

"Superbe collaboration avec FMS!! Mention spéciale à Arnaud du bureau d’étude pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Équipe super pro et commerciaux à l’écoute, très satisfait du résultat , je conseille vivement !"

"Conducteur très dangereux mardi 6 mai 2025 à 12h35, celui ci nous a doublé à toute allure par la droite en plein centre ville de plus sur une voie bus. Nous avons frôlé l'accident !! Le permis n'est pas pour tout le monde"

"Qualités des matériaux et des finitions de très haut niveau, un peu de délais quant à la pose mais largement compréhensible vis à vis du projet (grande taille des fenêtres/baie vitrée sur mesures). Je recommande à 100% pour tout projet et surtout pour un projet complexe."

"Merci à Marco le commercial ainsi qu’à Olivier et Édouard pour leurs professionnalismes et leurs goûts du détails du début à la fin. Rien à redire. Je recommande fortement !! Une équipe au top et très sympathique !!"

"En rénovation, changement de volets et fenêtres. Matériaux de qualité et conformes à ce qui a été présenté Très bon travail, propre et soigné. L’équipe est agréable et à l’écoute. Je recommande sans problème !"

"Excellente réalisation pour la pose de très grandes baies vitrées à Dingsheim Respect des délais qualité des matériaux et du travail. Je remercie particulièrement mr Marco Rosa ainsi que Yannick et Amal pour leur implication et leur professionnalisme Je recommande absolument"

"Très bonne agence, très bien accueilli par monsieur ROSA. Il aura su être à l’écoute et nous conseiller. Je recommande !"

"Cette entreprise de fenêtres incarne le professionnalisme à son plus haut niveau. Leur engagement envers la qualité, la précision et le service client est remarquable. Leurs produits sont non seulement esthétiquement agréables mais également de superbe qualité niveau isolation. Leur commercial (Marco Rosa) et leur équipe de poseurs sont compétents et attentionnés, veillant à ce que chaque étape, de la consultation à l'installation, soit menée avec soin et expertise. En tant que client, on se sent vraiment pris en charge et satisfait de la qualité du travail accompli !"

"Nous avons sollicité la société FMS de Hoerdt pour le remplacement de 16 fenêtres, dont certaines avec des volets roulants électriques, ainsi qu’une porte d'entrée. Malheureusement, cette entreprise n'a pas respecté ses promesses et engagements, laissant derrière elle un travail bâclé avec une pose mal effectuée et des malfaçons. Ce résultat décevant s'explique par le fait qu'une semaine de travail annoncée par le commercial s'est soudainement réduite à 1 journée et demie, y compris la livraison des fenêtres et portes. La porte d’entrée était mal positionnée, bien que l'emplacement ait été décidé en amont, son vitrage était cassé, avec de nombreux impacts sur le dormant. De plus, les fenêtres n'étaient pas alignées sur un même mur, pas de niveau, voire pire, n'étaient pas d'aplomb. Des défauts fondamentaux qui devraient être évités par des poseurs professionnels, n'est-ce pas ? Par ailleurs, 5 des 9 volets ne se fermaient pas complètement ou de travers, des embouts extérieurs coupés trop court camouflés au mastic… ou bien le technicien qui part sans même réaliser certains joints extérieurs. Des erreurs sur le matériel : mauvaise poignée, couleur incorrecte, cache incompatible. L'état laissé à la fin des interventions était lamentable, des mégots partout au sol, de la mousse, du mastic, des gravats, des vis, des rondelles et des coupes de tablette. Ils sont partis sans rien nettoyer derrière eux. Ils ont repositionné une fenêtre en faisant levier avec un outil « pied de biche ». De plus, lors de la première intervention sur cette même fenêtre, elle a été déposée et remontée sans même toucher au Compriband. Ces manipulations répétées ont compromis l’étanchéité à l’eau et à l’air du Compriband, laissant passer un flux d’air et la lumière en bas et sur le côté de la fenêtre. Lorsque nous avons soulevé ce problème auprès du commercial, il a confirmé que ce n’était pas la bonne pratique et nous a proposé de nous laisser un rouleau de Compriband. Comme si nous, en tant que clients, allions faire ce pourquoi nous les sollicitons… Le commercial lui-même a admis que de nombreuses erreurs ont été commises sur notre chantier, soulignant que l’équipe de pose n’était pas sous un bon jour, et surtout pour se dédouaner, mentionne que lui est commercial et non le poseur. La direction au courant des problèmes que nous avons rencontrés a longtemps fait la sourde oreille… Puis par la suite demandé de payer le solde de la facture afin de planifier une autre intervention. Cependant, lors de cette intervention, le technicien, venu seul, s’est avéré incapable de résoudre le problème, entraînant un report au lendemain afin qu’il vienne avec un collègue. Pourtant, le jour suivant, à 14h, l’entreprise nous a informés qu’ils ne pouvaient pas venir en raison d’un empêchement…. Fin de pose initialement prévue en mai 2023, qui s’est du coup fini début février 2024. Notre chantier a accumulé beaucoup de retard à cause de ces problèmes, cela a également retardé les autres prestataires, entraînant des coûts supplémentaires tels que des frais de crédit et de loyer, mais également les dégradations causées lors de leurs interventions. En raison de l'accumulation de multiples erreurs, de malfaçons, d'un manque de professionnalisme et de sérieux, de retards significatifs sur le chantier, et de réponse insatisfaisante à nos préoccupations, nous ne pouvons malheureusement pas recommander cette entreprise."

"Changement de 8 fenêtres. Equipe très professionnel et à l'écoute du client. Travaux réalisés dans les délais et sans problème. Une finition propre et soignée. Nous recommandons."

"J’ai fait changé les fenêtres par fms il y a 1 an l’équipé de pose impeccable. Aujourd’hui j’ai fait changé les volets idem que pour les fenêtres. Le commercial aussi impeccable. Si vous avez des travaux de rénovation ou de neuf faites appel à fms. Equipe qui fait du travail minutieux."

"Entreprise locale sérieuse avec des matériaux de très bonne qualité. Les commerciaux sont toujours a l'écoute et les poseurs salariés de l'entreprise font un travail formidable. Bravo a FMS !!"

"Très bonne entreprise sérieuse. Nous avons fait appel à eux pour remplacer 4 fenêtres suite à une erreur de notre constructeur. Super écoute du commercial Mr Rosa, tarifs raisonnables et travail parfait des poseurs! Nous recommandons sans hésiter!"

"Travail soigné et professionnel! Nous avons fait appel à l’entreprise pour la pose d’une baie vitrée dans notre espace de vie. A l’écoute du début à la fin du projet. FMS est une entreprise envers laquelle il ne faut pas hésiter de se tourner pour tout chantier de fermeture ou menuiserie. Merci à toute l’équipe."

"Commercial au top à l'écoute du client Présent tout au long du chantier et surtout réactif lors d un problème technique imprévu lors de l'établissement du devis Nous les recommandons et repasserons par eux pour de prochains besoins"

"Et pourtant notre chantier avait très mal commencé. Quelques fenêtres et volets n'avaient pas les bonnes mesures et la porte d'entrée n'était pas celle qu'on avait choisi (mais on dit bien que : l'erreur est humaine!). Mais le commercial a été très réactif et à demander à l'usine un délai express ! La qualité du matériel est très bonne sans parler du professionnalisme des poseurs (surtout Olivier) ! En conclusion ; notre chantier était très très long mais le résultat est très bien !"

"Service impeccable, fenêtres de grande qualité ! L'équipe était professionnelle et efficace. Les fenêtres ont amélioré l'esthétique de notre maison. Merci FMS"

"Réactivité, professionnalisme, conseils, écoute, respect des délais, produits performants.. je recommande vivement l’agence FMS de Hoerdt. Notre chantier de renouvellement de toutes nos fenêtres s’est passé dans les meilleures conditions !"

"Ils sont intervenus deux fois, la première fois pour changes mes fenetres et la porte d'entrée et une deuxième fois pour remplace mes velux .Tous était parfait , les techniciens sont très pro et Monsieur Rosa toujours à l'écoute Bon rapport qualité prix"

"Bonne écoute, bons conseils, travail bien fait. Très bon conseil a l écoute du client Mrs Rosa très professionnel. Je recommande pour du travail bien fait est surtout dans les délais promis lors de la signature du devis."

"Super boulot. J'ai fait changé 2 portes-fenêtres et 1 fenêtre par FMS. Les huisseries sur-mesure sont de bonne qualité, et le montage a bien été fait et rapidement. Très bon suivi et rapide aussi pour le SAV, pour des petits réglages ultérieurs."

"Nous avons fait appel à la Société FMS sur les conseils de notre maître d’œuvre , Monsieur Gerard Bildstein,pour la rénovation de notre maison ( Fenetres, portes entrée et service, porte garage). Bon matériel, bon rapport qualité prix, bonne pose. Nous continuons à faire confiance à cette entreprise locale."

"FMS sont intervenus pour l'installation d'une fenêtre. Devis réalisé très vite et raisonnable. L'intervention a été réalisée sans problème, les techniciens sont très professionnels et n'hésite pas à nous communiquer tous les conseils nécessaires. Parfait. Je recommande."

"Entreprise sérieuse, le travail a été fait correctement et dans les temps. Suite à une erreur de commande concernant le coloris de la porte d’entrée, le commercial Mr Rosa a été arrangeant et réactif, cette dernière a été changée très rapidement sans aucune discussion. Je recommande leurs services et n’hésiterai pas à les solliciter pour des futurs travaux."

"Equipe au top ! Pose de ma porte d'entrée sans aucun dégâts. Chantier propre. rien à redire. La qualité de la menuiserie est indiscutable, très satisfait. Je vous recommande FMS les yeux fermés !"

"Rien de négatif pour cette entreprise locale.... Les délais sont respectés et les poseurs ont fait du bon travail. On remercie M Rosa Le commercial qui a été très professionnel de la prise de commandes au rendu de chantier."

"Dans le cadre de la rénovation de ma maison, j'ai changé l'ensemble des portes et fenêtres et j'en suis totalement satisfaite. Les produits commercialisés par la société FMS sont assurément de belle qualité. De plus, le travail de pose a vraiment été soigné. Merci à tous."

"Chantier de rénovation de l'ensemble des menuiseries d'une maison de 1960. Solution technique adaptée. Excellent conseil et relationnel, tant du commercial M. Rosa que des poseurs. Délai de pose tenu. C'était impeccable, merci encore!"

"Suite à une première expérience avec FMS Hoerdt pour une seule fenêtre, nous avons décidé de leur faire à nouveau confiance pour l'ensemble des fenêtres de notre maison, de la cave à l'étage. Nous avons vraiment apprécié les conseils avisés et la disponibilité de Marco, ainsi que l'efficacité et le soin apporté par l'équipe de pose. Nous recommandons sans hésiter !"

"Nous avons fait appel à la société FMS pour le changement de nos fenêtres et la pose de volet roulants électriques. Monsieur Rosa a été de très bon conseil et a suivi notre chantier du début à la fin. Très disponible et à l'écoute, il nous a fourni une prestation de qualité, tant au niveau du service que des matériaux installés. Je recommande."

"J'ai décidé de faire confiance à FMS pour les menuiseries PVC de notre nouveau nid et je ne peux que recommander ! Depuis la prise en charge par le technico commercial P. R jusqu'à la pose millimétrée, il n'y a rien à redire ! 👍"

"Nous avons choisi l'entreprise FMS agence de Hoerdt et nous avons bien fait. Conseils précieux de la part de Mr Rosa, délai respecté, la pose et les ouvriers sont parfaits. Je recommande et on va continuer la rénovation de notre maison avec vous."

"Installation de menuiseries bois dans le cadre de la réhabilitation d’une grange. Pose d’une porte grande hauteur. Études techniques sur mesure de qualité ayant permis la pose d’une porte de grande dimension. Bonne réactivité commerciale et bons suivi opérationnel de Marc Rosa. Très bonne qualité du matériel posé."

"Nous avons fait appel à la société FMS pour la construction de notre maison. Nous sommes très satisfaits de nos baies vitrées, portes et fenêtres tant au niveau de l'esthétique qu'à l'usage. Nous remercions chaleureusement Marco pour ses conseils avisés et l'accompagnement tout au long de notre projet. Laura et Julien"

"Un partenaire de confiance depuis de nombreuses années. Merci à l'agence F&MS et à Marco ROSA pour leur écoute, sérieux et professionnalisme dans l'ensemble de nos projets de rénovation. Une collaboration qui est vouée à durer !"

"Nous avons changé toutes les fenêtres ainsi que les volets de notre maison. Nous en sommes ravis! les délais ont été respectés. M. Rosa (le commercial) a su nous conseiller pour notre projet de rénovation des fenêtres, nous le remercions pour son professionnalisme. Il a été présent et s’est assuré de la bonne installation . Je recommande vivement Fms Hoerdt."

"Entreprise sérieuse et dynamique qui propose du matériel de qualité et qui a su m'apporter des conseils adaptés à mon projet de rénovation et réaliser une prestation de qualité. La relation commerciale s'est très bien passée. L'équipe technique a fait du bon travail. Les engagements ont été respectés. Je recommande vivement FMS !"

"Une belle agence qui est ouverte depuis cette année. Belles portes d entrées!"