ART DE L'HABITAT - Technal Bry Noisy

"Madame Marques est professionnelle et très réactive. Ses conseils pour le choix des fenêtres, des volets avec moustiquaires intégrées, de la porte de garage, des volets et stores pour la véranda ont été précieux. Tous les volets et les stores sont à énergie solaire. Les techniciens, métreur et poseurs sont professionnels, efficaces et sérieux. Travaux réalisés en mars et avril, dans les délais annoncés. Nous recommandons fortement cette entreprise."

"L'agence est professionnelle et de bon conseil pour le diagnostique de plusieurs fenêtres et installation de deux stores bannes. La géranhe m'a conseillé dans le choix des couleurs qui met en valeur la façade. J'ai donc réitéré pour l'installation d'une porte blindée et tout autant satisfait. Service efficace et rapide, je recommande."

"Travaux de portail, porte de garage et porte d'entrée réalisés dans les temps, avec professionnalisme. Superbes produits qualitatifs. Entreprise très sérieuse."

"super travail dans le budget et dans les temps !"

"un grand merci à l'équipe de Madame Marques La pose de mes volets a energie solaire ainsi que fenetre a été faite en 1j et demi (7 volets + 1 fenetre) avec beaucoup de soin - et cela a un prix tres compétitif par rapport aux 3 autres devis concurrents que j'avais demandés J'ai des portes a changer et je passerais sans conteste par cette société"

"Entreprise hautement recommandée. De la réactivité du service commercial (madame Marques), au conseil judicieux de l’équipe technique et enfin de l’équipe de pose de grandes baies coulissantes dans un endroit pas simple d’accès. Délais respectés à chaque phase, ce qui est rare dans ce secteur des fenêtres. Photos à venir dès que le chantier touchera à sa fin."

"Manque de professionnalisme et de réactivité Je suis extrêmement déçue par Technal. Nous les avons contactés le 4 octobre pour la réparation d'une serrure de baie vitrée tombée en panne. Depuis, malgré de nombreuses relances de notre part, aucune intervention n’a été programmée. Le service client semble tout simplement inexistant une fois la vente réalisée. J’imagine que s’il s’agissait de changer toute une porte ou plusieurs fenêtres, ils seraient chez le client en moins d’une heure. Mais pour une simple réparation, l’attente est interminable. Cela en dit long sur leur priorité : les gros contrats avant tout, au détriment du service et de la satisfaction client. Si vous avez un problème mineur à résoudre, passez votre chemin, car vous risquez de rester sans solution bien longtemps. Très décevant et loin du professionnalisme attendu pour une entreprise de cette envergure."

"Après un passage en boutique depuis plusieurs semaines et malgré nos relances par mail et par téléphone toujours rien en terme de devis... A priori pas besoin de nouveaux clients"

"Que vous dire… 2 rendez-vous en 1 an d’intervalle et aucun devis envoyé par la suite… c’était pourtant pas faute de le signaler au 2ème rendez-vous… conseil au PATRON va falloir changer de personnel. Les personnes qui fond juste acte de présence… c’est bien connue elles ne servent à rien"

"Je suis très déçu de mon expérience avec cette entreprise. À chaque fois que je passe devant, elle est fermée et le commercial est introuvable. Cela rend impossible d'obtenir l'aide dont j'ai besoin. J'espère sincèrement que l'entreprise améliorera son service à l’avenir ."